7月30日上午10点，苏州工业园区斜塘物业公司锦塘项目处的工程维修人员刚从37度的户外高温环境作业回来，还没来得及洗把脸、擦擦汗，莲花八区10幢的居民就急急忙忙跑进来向维修人员求助，反映他家厨房间洗水池下水管道有脏东西一直往外冒。维修人员想着不能耽误居民做饭，立马带好工具设备直奔居民家里。
一进门，整个厨房泛着阵阵恶臭，经过维修人员检查下来发现，整幢楼地面下水管道堵塞，导致脏水从管道里反流到楼上居民家里，他们赶紧拿来铁铲把管道口的东西挖出来，再用细管子使劲通下水管道。经过一个多小时的努力，维修人员终于把管道疏通了，尽管此时他们身上汗流浃背，衣服鞋子都是脏污一片，但帮助居民解决了困难，他们累并快乐着。
工作人员表示，物业是小区永远的守卫者，居民有事，物业一定会冲在一线，为居民排忧解难。
